イギリス語学留学の基礎知識
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留学エージェント（留学斡旋業者）に関する基礎知識
2007.05.03
たとえば、
日本にやってきた外国人旅行者から
お金をもらって観光ガイドをした場合、
これって合法？ 違法？
あなたが通訳案内士の免許を持っていれば何の問題もないけれど、
そうじゃなかったら、
3万円以下の罰金に処せられます。
通訳案内業は免許制なんです！
国土交通大臣の行う試験に合格したあと、
都道府県の免許を受けないといけないんです。
英語が得意だから・・・なんて理由で勝手にやっては駄目なんです。
社団法人 日本観光通訳協会のページを参照
これ以外にも、
旅行業を始める場合は旅行業法に基づき、
あらかじめ国土交通大臣または都道府県知事の登録を受けないといけないんです。
（業務内容によって登録先が異なるようです。）
業種によっては、このように所定の管轄に登録したり、
免許の取得が必要だったりします。
では、留学斡旋業はどこに届けるのか?
実は
どこにも届ける必要がない！
意外なことに、許認可制ではないんです。
独立行政法人「日本学生支援機構」のサイトにも書いてあります。
↑語学留学に際して留学エージェントの利用を考えている人は、
このサイトは必ず一読を！
恐ろしいことに、私がイギリス語学留学の経験を生かし、
今日から始めることもできるんです。
そんな無責任なことをする気はありませんけどね。
こういったことからもエージェント選びは慎重に行ったほうがいい。
特別な資格や免許もいらず、誰でもできちゃうんだから。
実際に、トラブルも起きているみたい。
国民生活センター 増加する「留学等斡旋サービス」トラブル
↑トラブルの詳細情報をPDFで読むことができます。
こちらも是非、読むことをお勧めします。
上記のサイトから引用させていただくと、
消費者へのアドバイス
−「留学等斡旋サービス」を利用しようと思ったら−
（１）自分が受けたいサービスを具体的にすること
「留学等斡旋サービス」を利用する場合、漠然とサービスを受けたいというだけでは、事業者任せの契約内容となってしまう。
自分が必要としているサービス、提供してほしいサービスは何かということを具体化しておくことが必要である。
（２）契約する前に、複数の事業者を比較検討すること
安易な契約は避け、サービス内容、料金体系などについて
複数の事業者を比較検討したほうがよい。
（３）契約に当たっては、事前に契約書（約款）を必ず読むこと
契約に当たっては、事前に契約書を入手し、必ず読むこと。
そして契約内容を理解したうえで契約すること。
契約内容に含まれるサービスは何か、料金体系はどうなっているのか、
解約料などをきちんとチェックすること。
（４）契約はよく考えて慎重に −クーリング・オフの適用はない−
「留学等斡旋サービス」はクーリング・オフの適用がないので、
原則、契約後の無条件解除はできない。
契約をした場合には、消費者にも責任が生じる。
「とりあえず契約をしてから考える」ということは、後日、解約トラブル等に発展することもある。
契約をする前に、本当に必要なのか、支払いは大丈夫か等、じっくり考えよう。
契約を急がせる事業者などもいるが、冷静に対応すること。
（５）消費生活センター等に相談すること
トラブルになったら、最寄りの消費生活センターに相談すること。
個人的な体験から言うと、
語学留学程度なら、
留学エージェント（留学斡旋業者）を利用しなくても
自分で手続きができる！
私の場合は、特に何の問題も起きませんでした。
とはいうものの、
生まれて初めて語学留学したときは、
英語もできないし不安だしってことで
エージェントのようなもの（語学学校の日本事務局）を利用しました。
なんで、いろいろと不安な気持ちもわかります。
忙しくて学校を探す時間がない、
自分で手続きして何か問題が起きたらどうするの？
っていう人は、時間と安心をお金で買うってことで、
留学エージェントを利用したほうが精神的に安心できるのは確かだと思う。
でも、そういう場合は、
上記の２サイトを必ず熟読して、
留学に関する必要最低限のことは自分で調べてから
留学エージェント（留学斡旋業者）を訪問することを強くお勧めします。
何か問題が起きたら泣き寝入りしないで、
消費生活センターに相談したり、
知り合いの法律関係者（弁護士・司法書士・行政書士など）に相談したりするのもいいと思う。
微力ながらお役に立つかもと思い、
私の「留学エージェント訪問記」を少しずつ紹介していきます。
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